Wie kann ich eine Beurteilung abgeben?
Beurteilungen abgeben ist einfach und leicht. Sie brauchen nur Ihre ehrliche Meinung zur persönlichen Erfahrung zu geben, die Sie mit dieser speziellen Firma hatten. Seien Sie dabei so ausführlich wie möglich.

Was kann ich beurteilen?
ede Firma, mit der Sie online oder offline zu tun haben, kann beurteilt werden. Das kann der Pizzaladen an der Ecke oder der Online-Laden sein, wo Sie Ihren Fotoapparat kauften.

Kann ich anonyme Beurteilungen abgeben?
Jede Beurteilung muss mit einer geprüften E-Mail-Adresse abgegeben werden, die privat und vertraulich bleibt. Sie können wählen, ob Sie Ihren Namen in Ihrer Beurteilung anzeigen lassen oder nicht.

Kann ich die Firma eines Bekannten oder eine Firma beurteilen, mit der ich eine Geschäftsbeziehung habe?

Selbstverständlich können Sie das, aber stellen Sie sicher, dass Sie diese Beziehung in Ihrer Beurteilung erwähnen. Dies ist wichtig, damit Ihre Mitbewerter verstehen, von welchem Standpunkt aus Sie schreiben. Ihre Beurteilung wird dadurch auch glaubwürdiger.

Was passiert, wenn ich eine schlechte Erfahrung hatte?
Wir haben alle einmal schlechte Erfahrungen gemacht. Es steht Ihnen frei, eine negative Beurteilung zu schreiben, da solche Beurteilung hoffentlich dazu beitragen werden, dass Unternehmen sich verbessern und Verbraucher bessere Entscheidungen treffen.

In der Tat geht RatePoint sogar noch einen Schritt weiter. Wenn Sie für Beurteilungen registriert sind, und die Firma ist RatePoint-Mitglied, informieren wir die Firma sogar über Ihre Beurteilung. Die Firma hatt dann die Möglichkeit, die Situation zu beheben, so dass Sie vielleicht sogar Ihre Meinung ändern.

Wird RatePoint meine Beurteilung entfernen?

In seltenen Fällen entfernt RatePoint eine Beurteilung. Dies tritt gewöhnlich nur dann ein, wenn Beurteilungen anstößige Wortwahl oder direkte Angriffe gegen eine Person, eine Firma oder einen anderen Bewerter beinhalten.

Beurteilungen können entfernt werden, wenn sie nur auf Hörensagen beruhen oder nicht nachweisbare Äußerungen enthalten.

RatePoint unternimmt auch Schritte, um gegen das Spamming von Beurteilungen zu kämpfen und die Integrität unserer Gemeinschaft zu sichern.

Stimmt es, dass eine Firma meine Beurteilung entfernen kann?

Die RatePoint Unternehmensmitglieder sind verpflichtet, zu jeder negativen Beurteilung, die über ihre Firma abgegeben wird, Stellung zu nehmen. Ein Unternehmen hat nicht die Wahl, eine negative Beurteilung auszublenden, die von einem registrierten RatePoint-Mitglied geschrieben und geprüft worden ist. Die einzige Möglichkeit, eine negative Beurteilung zu ändern oder entfernen, ist es, wenn Sie als Verbraucher zufriedengestellt und überzeugt sind, dass eine Änderung eintritt.

RatePoint-Unternehmensmitglieder haben die Wahl, keine positiven Beurteilungen auf ihren Seiten einzublenden.